Corporate Portal Zucchetti, un nuovo modo di fare business
Relazioni esterne (CRM)
Consente di gestire la complessitā delle sue relazioni con l'esterno (clienti, partner, consociate, ecc.). L'area č costituita dai moduli:
- CRM Contact and Opportunity Management: gestione dei contatti, delle opportunitā commerciali, delle trattative e delle offerte;
- CRM Marketing: gestione delle attivitā di marketing;
- CRM Service and HelpDesk: gestione dei servizi di assistenza e customer care.
