Order Processing B2B

È un sistema di gestione ordini rivolto ad aziende clienti, agenti e partner, oltre che al servizio commerciale interno.
Utilizza le funzionalità di gestione delle politiche commerciali e dei cataloghi offerte dal componente di Infrastruttura Commerciale del Modulo base (Foundation), alle quali aggiunge funzionalità di ricerca, navigazione facilitata, carrello intelligente con inserimento puntuale o massivo, gestione dell'ordine e analisi statistica.
La gestione dell'ordine tratta in modo esaustivo le varie problematiche gestionali collegate all'ordine:

• possibilità di gestire cataloghi in modalità multiazienda;
carrello memorizzabile con inserimento puntuale o massivo;
• gestione varianti e kit di articoli;
• tracciamento dell'ordine;
• storico ordini;
• supporto di unità di misura multiple;
• gestione IVA;
• gestione cambi di valuta;
• gestione disponibilità;
• gestione multimagazzino;
• gestione delle sedi di consegna;
• gestione delle spese di trasporto e oneri accessori;
• tracciamento del codice di spedizione per verificare il "tracking" della consegna.

Il modulo consente al cliente di effettuare ordini in piena autonomia utilizzando condizioni commerciali personalizzate, di accedere a informazioni riguardanti lo stato dell'ordine, lo storico ordini, le informazioni di consegna e spedizione, l'analisi statistica del venduto. Consente inoltre ad interni, agenti e partner di effettuare ordini per conto di un cliente e di accedere alle relative informazioni oltre che alle analisi statistiche relative ai propri clienti.
Il modulo Order Processing B2B può funzionare in modalità stand-alone, senza elaborazione gestionale dell'ordine o in piena integrazione con uno o più software gestionali di back-office, attraverso il componente di Infrastruttura di Comunicazione del Modulo base. L'integrazione con i gestionali Zucchetti è garantita nativamente attraverso il Profilo di Federazione/Integrazione e consente di validare e processare gli ordini ricevuti via web.