Universal Mail

È un ambiente di messaggistica multicanale integrata e di gestione dei contatti aziendali e personali. I canali di comunicazione attraverso i quali può essere inviato un messaggio sono i seguenti:

• e-mail;
• posta cartacea ordinaria e posta cartacea raccomandata via Postel;
• fax;
• SMS.

Un'unica interfaccia web, con editor HTML integrato, consente di creare e spedire un messaggio con allegati a più utenti, utilizzando canali diversi (e-mail, fax, SMS, posta) per utenti diversi.
Per la gestione della posta elettronica, il modulo utilizza al suo interno il mail server James.
L'invio di posta cartacea via Postel avviene attraverso il servizio PostaLite offerto da Zucchetti (www.postalite.it).
Lo scambio di fax/SMS può avvenire utilizzando lo stesso servizio PostaLite o, in alternativa, installando in azienda un?infrastruttura di fax server e SMS server.
La tecnologia Java, usata per realizzare il mail server James e Corporate Portal Zucchetti, permette una semplice integrazione con sistemi di Fax Gateway o SMS Gateway, allo scopo di consentire la trasmissione di documenti attraverso una molteplicità di strumenti.
Le funzionalità di posta elettronica non escludono l'utilizzo di altri mail server o mail client (quali Outlook, Eudora, Mozilla, ecc.).
È inoltre possibile gestire in maniera automatica eventuali associazioni dei messaggi in entrata e in uscita con clienti o aziende censite all'interno del Corporate Portal Zucchetti, così come classificare e filtrare automaticamente i messaggi in base a regole definite dall?utente. Gli indirizzi e-mail dei destinatari o dei mittenti vengono analizzati ed eventualmente associati a quegli indirizzi contenuti nel database che presentano lo stesso profilo, dominio, ecc., consentendo, ad esempio, di tenere traccia dei messaggi scambiati con determinate aziende o persone oppure all?interno di determinate opportunità commerciali, ecc. L'elenco dettagliato delle funzionalità è il seguente:

• invio di messaggi multicanale con allegati;
• creazione e gestione di dominii e-mail;
• gestione account multipli per uno stesso utente;
• creazione rubrica personale;
• ricerca in rubrica personale e in rubrica aziendale;
• associazione (link) e-mail con elementi presenti nel database del Corporate Portal Zucchetti;
• creazione cartelle personali per l'organizzazione dei messaggi