Assistenza Tecnica
AdMobile + Assistenza Now
La soluzione per la gestione delle manutenzioni tecniche: tramite un browser e un’App è possibile gestire tutti i flussi di lavoro dei manutentori, controllare costi e tempistiche e tutto quanto può supportare il lavoro quotidiano.
AssistenzaNow è integrato con AdHoc Revolution.
- Gestire interventi
- Geocalizzare i tecnici durante gli interventi
- Pianificare un intervento calcolando i tempi di percorso e di intervento con Goole Maps
- Apporre la firma agli interventi direttamente dal device Mobile
- App offline per Android, IOS Apple e Windows
- Geolocalizzazione tecnico ed impianti
- Apporre un barcode per ogni impianto per rapida identificazione
- Gestione matricole
- Gestione storico su impianto e matricola
- Gestione parti di ricambio
- Gestione contratti di assistenza e periodicità interventi
- Gestione impianti e sottoimpianti
- Possibilità di abbinare ad impianti e prodotti attività da effettuare per creazione veloce interventi
- Profilazione accesso utenti e permessi
- Multi aziendale con multi-intestazione rapporti di intervento
- Esportazione dati
- Stampa rapporto di intervento offline ed invio tramite e-mail ai clienti
- Invio rapporto di intervento a cliente
- Magazzino viaggiante con carico/scarico
- Creazione Ticket da e-mail da parte cliente
- Schedulazione interventi sia manuale che automatica in base a contratti
- Portale clienti per inserimento chiamate