Assistenza Tecnica

AdMobile + Assistenza Now

La soluzione per la gestione delle manutenzioni tecniche: tramite un browser e un’App è possibile gestire tutti i flussi di lavoro dei manutentori, controllare costi e tempistiche e tutto quanto può supportare il lavoro quotidiano.
AssistenzaNow è integrato con AdHoc Revolution.

  • Gestire interventi
  • Geocalizzare i tecnici durante gli interventi
  • Pianificare un intervento calcolando i tempi di percorso e di intervento con Goole Maps
  • Apporre la  firma agli interventi direttamente dal device Mobile
  • App offline per Android, IOS Apple e Windows
  • Geolocalizzazione tecnico ed impianti
  • Apporre un barcode per ogni impianto per rapida identificazione
  • Gestione matricole
  • Gestione storico su impianto e matricola
  • Gestione parti di ricambio
  • Gestione contratti di assistenza e periodicità interventi
  • Gestione impianti e sottoimpianti
  • Possibilità di abbinare ad impianti e prodotti attività da effettuare per creazione veloce interventi
  • Profilazione accesso utenti e permessi
  • Multi aziendale con multi-intestazione rapporti di intervento
  • Esportazione dati
  • Stampa rapporto di intervento offline ed invio tramite e-mail ai clienti
  • Invio rapporto di intervento a cliente
  • Magazzino viaggiante con carico/scarico
  • Creazione Ticket da e-mail da parte cliente
  • Schedulazione interventi sia manuale che automatica in base a contratti
  • Portale clienti per inserimento chiamate
Assistenza